پرسش‌های متداول
1. آیا عطرهای شما اصل هستند؟
بله، ما در اصلی پرفیوم فقط عطرهای اورجینال و با ضمانت اصالت کالا عرضه میکنیم. ما مستقیماً با تأمین‌کنندگان معتبر و برندهای اصلی همکاری میکنیم.
2. نحوه ارسال سفارشات شما به چه صورت است؟
ما سفارشات شما را از طریق پست پیشتاز و تیپاکس به سراسر کشور ارسال میکنیم. زمان تحویل بسته به شهر محل سکونت شما متفاوت است.
3. هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بستگی به وزن و حجم سفارش و همچنین شهر محل سکونت شما دارد. پست پیشتاز بین 65 تا 85 هزار تومان است که ما پایین ترین مقدار را از شما میگیریم و تیپاکس نیز پس کرایه است.
4. آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟
با توجه به ماهیت محصولاتی که عرضه میکنیم, عودت کالا در مواردی خاص امکان پذیر است. برای اطلاع از شرایط مرجوعی، به صفحه شرایط و ضوابط مرجوعی مراجعه کنید.
5. چگونه می‌توانم عطر مناسب خود را انتخاب کنم؟
ما در سایت خود، توضیحات کامل و جامعی در مورد هر عطر ارائه کرده‌ایم. همچنین، می‌توانید از بخش راه های ارتباطی با کارشناسان ما در تماس باشید تا شما را راهنمایی کنند.
6. آیا امکان خرید عمده عطر وجود دارد؟
خیر , این امکان فعلا در اصلی پرفیوم مقدور نمیباشد.
7. منظور از نت‌های عطر چیست؟
عطرها از سه لایه بویایی تشکیل شده‌اند: نت‌های ابتدایی، نت‌های میانی و نت‌های پایه. این نت‌ها به ترتیب در طول زمان خود را نشان می‌دهند و رایحه نهایی عطر را شکل می‌دهند.
8. چگونه می‌توانم ماندگاری عطر خود را افزایش دهم؟
برای افزایش ماندگاری عطر، آن را روی نقاط نبض خود اسپری کنید. همچنین، می‌توانید از لوسیون بدن بدون بو قبل از استفاده از عطر استفاده کنید. در این مورد پیشنهاد میکنم مقاله نحوه عطر زدن را بخوانید.
9. اطلاعات پرداخت من در سایت شما امن است؟
بله، ما از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته (SSL) برای محافظت از اطلاعات پرداخت شما استفاده میکنیم.
10. چگونه می‌توانم با پشتیبانی شما تماس بگیرم؟
شما می‌توانید از طریق صفحه راه های ارتباطی در سایت، با پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
اگر سوال دیگری بود از طریق پشتیبانی مطرح نمایید.
“برای خودت عطر خوب بزن”
